護(hù)理之聲
Voice Of Nursing
“豫健護(hù)理到家平臺(tái)的線下居家護(hù)理太方便了，解決了寶寶測(cè)黃疸的問(wèn)題，以后育兒?jiǎn)栴}還可以隨時(shí)進(jìn)行線上護(hù)理咨詢，讓我省了不少心！”
日前，家住鄭州市的張女士通過(guò)“豫健護(hù)理到家”下單申請(qǐng)了新生兒測(cè)黃疸居家護(hù)理，成為河南省直第三人民醫(yī)院“豫健護(hù)理到家”平臺(tái)上線后的首單居家護(hù)理。
讓張女士連連點(diǎn)贊的“豫健護(hù)理到家”服務(wù)平臺(tái)是什么？能提供哪些服務(wù)？如何申請(qǐng)？
線上下單 上門(mén)服務(wù)
張女士的寶寶出生時(shí)體重僅2.18kg ，出生后24小時(shí)內(nèi)出現(xiàn)黃疸轉(zhuǎn)至新生兒科治療。
出院后三天，寶寶到了復(fù)測(cè)黃疸的時(shí)候，但天氣寒冷，加下雪路滑，想到寶寶抵抗力相對(duì)較弱，張女士很是擔(dān)心。
張女士想起出院時(shí)護(hù)士介紹的“豫健護(hù)理到家”服務(wù)，就果斷在平臺(tái)下了單。
“居家護(hù)理對(duì)于我這種情況是真的很方便，足不出戶就能享受專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理，推薦不方便去醫(yī)院護(hù)理的人群也可以試試。”張女士說(shuō)道。
河南省直第三人民醫(yī)院東區(qū)家化產(chǎn)房主管護(hù)師袁超群按約定時(shí)間上門(mén)，這次同行的還有兒科的孫秀盈主治醫(yī)師，在對(duì)寶寶進(jìn)行了測(cè)黃疸之后，又對(duì)寶寶的情況進(jìn)行詳細(xì)了解、評(píng)估，事無(wú)巨細(xì)、面面俱到。
張女士還就其他的一些育兒?jiǎn)栴}提出疑問(wèn)，醫(yī)務(wù)人員都耐心作答，并詳細(xì)地教張女士如何喂養(yǎng)寶寶、觀察黃疸情況等。
“兩位醫(yī)務(wù)人員非常專業(yè)，服務(wù)非常周到，解答了我很多疑惑，也提供了很多優(yōu)質(zhì)的建議！讓我再也不焦慮了。”張女士感激地說(shuō)，“袁護(hù)士還告訴我如果以后還有問(wèn)題，可以通過(guò)在線護(hù)理咨詢來(lái)找她，真是太貼心了。”
據(jù)介紹，河南省直三院現(xiàn)配置10個(gè)“護(hù)理到家”專業(yè)團(tuán)隊(duì)，配備統(tǒng)一出診箱，可上門(mén)提供皮下注射、膀胱沖洗、鼻飼護(hù)理、氧氣吸入等60余項(xiàng)護(hù)理服務(wù)。
河南省推廣應(yīng)用
“豫健護(hù)理到家”服務(wù)平臺(tái)
河南省直三院通過(guò)“豫健護(hù)理到家”平臺(tái)為有需要的患者提供上門(mén)護(hù)理服務(wù)，這僅僅是河南致力于推動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理走進(jìn)千家萬(wàn)戶的一個(gè)縮影。
“豫健護(hù)理到家”是河南省衛(wèi)生健康委主導(dǎo)的全省統(tǒng)一上門(mén)護(hù)理服務(wù)平臺(tái)，為全省居民提供相關(guān)居家護(hù)理服務(wù)、護(hù)理指導(dǎo)和健康咨詢等服務(wù)。
2024年1月4日，“豫健護(hù)理到家”平臺(tái)在全省范圍內(nèi)啟動(dòng)，將同質(zhì)護(hù)理服務(wù)延續(xù)到全省社區(qū)和家庭，真正打通了護(hù)理“最后一公里”。
“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”是指醫(yī)療機(jī)構(gòu)利用在本機(jī)構(gòu)注冊(cè)的護(hù)士，依托統(tǒng)一的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)（“豫健護(hù)理到家”），提供相關(guān)居家護(hù)理服務(wù)、護(hù)理指導(dǎo)和健康咨詢等服務(wù)。
該平臺(tái)主要提供兩類服務(wù)內(nèi)容，其中：
居家護(hù)理服務(wù)以“線上申請(qǐng)、線下服務(wù)”的模式為主，為出院患者或罹患疾病且行動(dòng)不便的特殊人群提供上門(mén)護(hù)理服務(wù)；
線上護(hù)理咨詢則是設(shè)立互聯(lián)網(wǎng)護(hù)理門(mén)診，在線上為老年病、慢性病、特殊疾病患者或孕產(chǎn)婦等健康人群提供相關(guān)護(hù)理指導(dǎo)和護(hù)理健康咨詢等服務(wù)。
據(jù)河南省衛(wèi)生健康委醫(yī)政處相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“豫健護(hù)理到家”項(xiàng)目清單（首批）有常用臨床護(hù)理、健康促進(jìn)指導(dǎo)、專科護(hù)理指導(dǎo)、靜療護(hù)理、腹透護(hù)理、傷口造口護(hù)理、眼科護(hù)理、 母嬰護(hù)理、中醫(yī)護(hù)理9類共71項(xiàng)服務(wù)。
居民通過(guò)手機(jī)足不出戶即可在線預(yù)約（詳情附文末），執(zhí)業(yè)護(hù)士“一鍵接單”，提供專業(yè)的線上咨詢和上門(mén)居家護(hù)理，居民在線完成支付和評(píng)價(jià)。該平臺(tái)通過(guò)業(yè)務(wù)流程重塑，讓護(hù)理服務(wù)觸手可及。
試點(diǎn)地區(qū)符合“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”醫(yī)療機(jī)構(gòu)資質(zhì)的二級(jí)及以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)，都可以在“豫健護(hù)理到家”平臺(tái)開(kāi)通服務(wù)。
（本文原稿來(lái)源于《大河健康網(wǎng)》）